POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MARIA GALLAND PARIS (VERSIÓN: FEBRERO 2024)
I. Información general
(1) A continuación vamos a informarle sobre la recopilación de datos de carácter personal cuando se usa nuestra página web, que se efectúa de acuerdo con lo establecido en el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Consideramos datos de carácter personal todos aquellos que pueden llevar a su identificación, por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, comportamiento de usuario.
(2) MARIA GALLAND GmbH, cuyos datos incluimos a continuación, será responsable de la confidencialidad de sus datos de carácter personal, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 4, apartado 7 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE:
MARIA GALLAND PARIS
Wintrichring 58
D-80992 Munich
Telephone: 00800 642 55 263
Web: mariagalland.com
E-mail: kundenservice@maria-galland.com
Si desea ponerse en contacto con nuestros delegados de protección de datos, estos le atenderán en:
Bugl & Kollegen Gesellschaft für Datenschutz und Informationssicherheit mbH.
Eifelstraße 55
93057 Regensburg
E-mail: kontakt@buglundkollegen.de
(3) Cuando usted se pone en contacto con nosotros, ya sea por correo electrónico o mediante el formulario correspondiente, los datos que nos facilita (la dirección de correo electrónico y, en su caso, nombre y número de teléfono) los guardamos, para poder responder a sus preguntas. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro legítimo interés en dar respuesta a su consulta de acuerdo con lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos. En caso de que el objeto de su toma de contacto fuera formalizar un contrato con nosotros, también sería base jurídica para nuestro tratamiento de los datos el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos. Borraremos los datos que se nos faciliten en este contexto cuando ya no sea necesario guardarlos, o restringiremos su tratamiento en los casos en que existan obligaciones legales de conservación de los mismos.
(4) En caso de que, para funciones concretas de nuestra oferta, quisiéramos recurrir a proveedores de servicios externos o si quisiéramos usar sus datos para fines publicitarios, le informaremos en detalle sobre los procesos correspondientes. Así mismo, incluiremos también los criterios establecidos que determinan el periodo de conservación de los datos.
II. Sus derechos
(1) Tendrá los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales frente a nosotros:
– Derecho a información,
– Derecho de rectificación o cancelación,
– Derecho a restricción del tratamiento,
– Derecho de oposición contra el tratamiento,
– Derecho a la portabilidad de datos.
(2) Además, tendrá derecho a presentar una reclamación ante las autoridades competentes de protección de datos sobre el procesamiento, por nuestra parte, de sus datos de carácter personal.
III. Hosting
(1) Los servicios de alojamiento web de los que hacemos uso sirven para poner a disposición de nuestros clientes estos servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de datos, envío de correos electrónicos, servicios de seguridad, así como de mantenimiento técnico, que aplicamos para operar esta oferta online.
(2) A este respecto, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web utilizamos datos de inventario, de contacto, de contenido, de contratos, de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, interesados y visitantes de esta oferta online, basándonos en nuestro legítimo interés de poner a disposición de nuestros clientes potenciales, de manera segura y eficiente, esta oferta online, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, en relación con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (Formalización de un contrato de procesamiento de pedido). Para más información visite https://trust.salesforce.com/en/trust-and-compliance-documentation/commerce-cloud/
IV. Visita de la página web
(1) Cuando usted utiliza nuestra página web para fines meramente informativos, es decir cuando usted no se registra ni nos transmite datos de otra forma, recopilamos únicamente los datos de carácter personal que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea visualizar nuestra página web, recogemos los siguientes datos, que necesitamos desde el punto de vista técnico, para poder mostrarle nuestra página y garantizar la seguridad y estabilidad:
– Dirección IP
– Fecha y hora de la consulta
– Diferencia de zona horaria de acuerdo con Greenwich Mean Time (GMT)
– Contenido de la consulta (página concreta)
– Estado de acceso/ Código de estado HTTP
– Cantidad de datos transmitidos cada vez
– Página web de la que procede la consulta
– Navegador
– Sistema operativo y su interfaz
– Idioma y versión del software de navegador.
Recopilamos estos datos y los guardamos en base a nuestro legítimo interés durante un periodo limitado de tiempo, para, en caso de que se dieran accesos o intentos de acceso ilícitos a este servidor, poder derivar a los datos de carácter personal (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).
V. Uso de Cookies
(1) Además de los datos mencionados con anterioridad, cuando utiliza nuestra página web se almacenan cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su disco duro y en el navegador que haya utilizado y a través de los cuales el sitio que aplica las cookies (en este caso el nuestro) recibe determinada información. En general sirven para hacer la oferta por Internet más efectiva y fácil de usar para los usuarios.
(2) Diferenciamos las siguientes categorías de cookies:
(a) Cookies que son estrictamente necesarias, sin las cuales la funcionalidad de nuestra página web quedaría restringida,
(b) Cookies funcionales,
(c) Cookies de rendimiento,
(d) Cookies para propósitos de marketing y
(e) Cookies de redes sociales para propósitos de análisis de la página web y de Marketing.
El uso de cookies opcionales se basará en su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD).
En los párrafos y las tablas que encontrará a continuación describimos en detalle las cookies opcionales que se utilizan en esta página web:
(a) Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la página web y no podrán desactivarse en sus sistemas. Por regla general estas cookies se aplican sólo como reacción a las acciones que usted lleva a cabo, que se corresponden con una solicitud de servicio como, por ejemplo, configurar las opciones de protección de datos, registrarse o cumplimentar formularios. Puede configurar su navegador de manera que bloquee estas cookies o le avise de la aplicación de las mismas. No obstante, en caso de que no permita su uso, algunas partes de la página web no funcionarán.
(b) Cookies funcionales
Estas cookies permiten a la página web ofrecer funciones ampliadas y un mayor grado de personalización. Podemos aplicarlas nosotros o terceros que ofrecen servicios que utilizamos en nuestra página. Si no permite la aplicación de estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
(c) Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten contar el número de visitas y las fuentes de tráfico, de manera que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestra página web. Nos ayudan a responder las preguntas sobre qué páginas son las preferidas de los usuarios, cuáles son las que menos usan y cómo se mueven los visitantes dentro de la página web. Toda la información que contienen estas cookies queda agregada y, por tanto, es anónima. Si no permite la aplicación de estas cookies, no podemos saber cuándo ha visitado nuestra página web.
(d) Cookies para propósitos de marketing
Estas cookies las pueden aplicar nuestros partners de publicidad a través de nuestra página web. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes que le dirijan a otras páginas web que pudieran ser de su interés. No guardan datos directamente de carácter personal, no obstante, se basan en una identificación inequívoca de su navegador y aparato de Internet. En caso de que bloquee estas cookies, recibirá menos anuncios que respondan a sus gustos y preferencias concretas.
(e) Cookies de redes sociales
Estas cookies las aplican una serie de redes sociales que utilizamos en la página web, de forma que ustedes puedan compartir nuestros contenidos con sus amigos y redes. Estas cookies permiten rastrear su navegador a través de otras páginas web y crear un perfil con sus intereses. Esto es así en el caso de contenidos y noticias que visiten en otras páginas web. Si no permite la aplicación de estas cookies, es posible que no pueda usar o ver estas herramientas.
En nuestra página web utilizamos las siguientes cookies necesarias/relacionadas con el funcionamiento y analíticas/relacionadas con el rendimiento:
(1) Tipo de cookie:
OptanonAlertBoxClosed
Descripción:
Esta cookie la aplican páginas web, que utilizan determinadas versiones de la solución para el cumplimiento de la ley de Cookies de OneTrust. Se aplica una vez el usuario que visita la página ha visto una nota informativa sobre la cookie y, en algunos casos, únicamente si cierran la nota de forma activa. Sólo le permite a la página web mostrar la notificación a un usuario que visita la página una vez. La cookie tiene una vida de un año y no contiene información personal.
Vencimiento/Duración del almacenamiento: indefinido
(2) Tipo de cookie:
OptanonConsent
Descripción:
Esta cookie la aplica la solución de cumplimiento de la ley de cookies OneTrust. Almacena información sobre las categorías de las cookies que utiliza la página web y, también, sobre si los usuarios que han visitado la web han dado su consentimiento o lo han negado para la utilización de las diferentes categorías de cookies. De esta forma los propietarios de la página web pueden evitar que se apliquen cookies de una determinada categoría en el navegador del usuario, en caso de que este haya negado su consentimiento. Por regla general estas cookies tienen una vida de un año y pueden recordar las preferencias de los usuarios que visiten de tanto en tanto la web. No contienen información que pudiera servir para identificar al usuario que visita la página web.
Vencimiento/Duración del almacenamiento: indefinido
(3) Tipo de Cookie:
JSESSIONID
Descripción:
Es una cookie de inicio de sesión de la plataforma y se utiliza en sitios web escritos en JSP. Se utiliza para mantener una sesión de usuario anónimo en el servidor.
Expira al finalizar la sesión del usuario
(4) Tipo de cookie:
dwsid (sustituye a sid)
Descripción:
Identifica la sesión actual del navegador.
Expira al finalizar la sesión actual
(5) Tipo de cookie:
sid
Descripción:
Identifica la sesión de navegador actual. Es utilizada por Salesforce-Referenzarchitektur (SFRA) para determinar si se debe visualizar el activo de contenido hint de cookies. Sólo la utilizan SFRA y personalizaciones.
Expira al finalizar la sesión actual
(6) Tipo de cookie:
dwsecuretoken_XXXXX
Descripción:
Se utiliza con dwsid para asegurar la sesión a través de HTTPS. El símbolo * en el nombre de la cookie es un valor unívoco para el sitio.
Expira al finalizar la sesión actual
(7) Tipo de cookie:
dwcustomer_XXXXX
Descripción:
Identifica a los compradores registrados. Únicamente se utiliza si el comprador escoge la opción de Remember Me. (Se trata de una funcionalidad opcional de la página web.) El símbolo * en el nombre de la cookie es un valor inequívoco para la página web.
Vencimiento/Duración del almacenamiento: 180 días
(8) Tipo de cookie:
dwuser_XXXXX
Descripción:
Cookie de usuario necesaria para gestionar el sitio web
Vencimiento/Duración del almacenamiento: indefinido
(9) Tipo de cookie:
dw
Descripción:
dw
Expira al finalizar la sesión actual
(10) Tipo de cookie:
__cq_dnt
Descripción:
Cookie de análisis para rastrear usuarios tanto anónimos como registrados, para medir o mejorar el rendimiento y ayudar a optimizar la personalización de los contenidos de la página web. Caduca al finalizar la sesión del navegador.
Expira al finalizar la sesión actual
(11) Tipo de cookie:
dw_dnt
Descripción:
Controla las funciones de seguimiento de JavaScript para CommerceCloud (Analytics, Einstein y ActiveData). Commerce Cloud lo establece con cada respuesta de página, en función del valor del atributo de sesión TrackingAllowed correspondiente. El valor de esta cookie siempre coincide con el de la cookie __cq_dnt-de Einstein.
Expira al finalizar la sesión actual
(12) Tipo de cookie:
dwpersonalization_XXXXX
Descripción:
Hace un seguimiento de la participación en los grupos de prueba A/B con fines de análisis. Si el comprador ha participado en una prueba, se borra el valor cuando el comprador cierra la sesión. El símbolo * en el nombre de la cookie es un valor inequívoco para la página web.
Vencimiento/Duración del almacenamiento: 180 días
(13) Tipo de cookie:
NGINX_SESSION
Vencimiento/Duración del almacenamiento: 180 días
(14) Tipo de cookie:
dwac_XXXXX
Descripción:
Almacena los siguientes datos con fines de análisis: ID de la sesión, nombre del informe, identificación de cliente del comprador, Identificador de grupos de código de fuente (codificado), clave de moneda y zona horaria. El símbolo * en el nombre de la cookie es un valor inequívoco para el sitio.
Expira al finalizar la sesión actual
(15) Tipo de cookie:
dwsourcecode_XXXXX
Descripción:
Almacena el código de fuente para el seguimiento de las campañas y los partners. Usted será quien determine la duración de estas cookies para cada código de fuente en el Gestor de Negocio. El símbolo * en el nombre de la cookie es un valor inequívoco para el sitio.
Vencimiento/Duración del almacenamiento: Variable entre 0 y 999 días
(16) Tipo de cookie:
dwanonymous_XXXXX
Descripción:
ID específica para reconocer a compradores no registrados o que todavía no han iniciado una sesión. Se utilizan por ejemplo para hacer un seguimiento de las actividades del carrito de la compra y los pedidos y con propósito de análisis. No se utilizan para actividades posteriores al registro del comprador. El símbolo * en el nombre de la cookie es un valor inequívoco para el sitio.
Vencimiento/Duración del almacenamiento: 180 días
VI. Utilización de Piwik Pro
a. Naturaleza y finalidad del tratamiento
Este sitio web utiliza Piwik Pro, un software de código abierto para el análisis estadístico del tráfico de visitantes. El proveedor del software Piwik Pro es Piwik PRO SA, ul. Św. Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, Polonia. Piwik Pro utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio web se almacena en los servidores de Matomo. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de ser procesada y antes de ser almacenada. Usted tiene la opción de impedir la instalación de cookies cambiando la configuración del software de su navegador. Le advertimos de que, si cambia esta configuración, es posible que no estén disponibles todas las funciones de este sitio web. Puede decidir si se almacena en su navegador una cookie única de análisis web para permitir al operador del sitio web recopilar y analizar diversos datos estadísticos. Para más información sobre la configuración de privacidad del software Matomo, consulte el siguiente enlace: https://piwikpro.de/datenschutz/.
b. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario (art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO).
c. Categorías de datos
Dirección IP, otros datos relacionados con el dispositivo
d. Destinatarios
Los destinatarios de los datos son los empleados internos de {departamentos/s} y Piwik Pro como procesador de pedidos. Para ello, hemos suscrito el correspondiente contrato de tramitación de pedidos con Piwik Pro.
e. Períodos de almacenamiento
Los datos se borran en cuanto dejan de ser necesarios para nuestros fines de registro.
f. Exigencia legal / contractual
El suministro de sus datos personales es voluntario y se basa únicamente en su consentimiento. Si impide el acceso, esto puede dar lugar a restricciones funcionales en el sitio web.
g. Transferencia a terceros países
El tratamiento tiene lugar dentro de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE).
h. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro.
Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
i. Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados
Con la ayuda de la herramienta de seguimiento Piwik Pro, se puede evaluar el comportamiento de los visitantes del sitio web y analizar sus intereses. Para ello, creamos un perfil de usuario seudónimo.
VII. Servicios de Facebook, Custom Audiences y Facebook-Marketing
Dentro de nuestra oferta en línea, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operada por Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si usted es residente de la UE, Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"), se utiliza para el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea.
Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible para Facebook, por un lado, determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (los llamados "Públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").
El píxel de Facebook es integrado por Facebook tras su consentimiento y puede guardar una denominada cookie, es decir, un pequeño archivo, en su dispositivo. Si posteriormente inicia sesión en Facebook o visita Facebook estando conectado, la visita a nuestra oferta en línea quedará registrada en su perfil. Los datos recogidos sobre usted son anónimos para nosotros, por lo que no nos ofrecen ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y puedan ser utilizados por Facebook y para sus propios fines de investigación de mercado y publicidad. Si, en el marco del proceso del píxel, transmitimos datos a Facebook con el fin de establecer correspondencias, estos datos se cifran localmente en el navegador y sólo se envían a Facebook a través de una conexión https segura. Esto se hace únicamente con el fin de establecer una correspondencia con los datos igualmente encriptados por Facebook. La base legal para el uso del píxel de Facebook es el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.
El tratamiento de datos por parte de Facebook tiene lugar en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, la información general sobre la visualización de anuncios de Facebook, en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Puede encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
También puede cambiar el uso de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia o en la configuración de cookies. Para configurar qué tipos de anuncios se te muestran dentro de Facebook, puedes visitar la página establecida por Facebook y seguir las instrucciones que allí se indican sobre la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configuración se realiza de forma independiente de la plataforma, es decir, se aplica a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.
VIII. Integración de Google Maps
(1) En esta página web utilizamos Google Maps. De este modo, podemos mostrarle mapas interactivos directamente en la página web y así le permitimos un uso cómodo de la función mapas. Están integrados en el «Modo de protección de datos ampliado», es decir, que no se transferirán datos sobre usted como usuario a Google, si no accede a los mapas. Únicamente si usted da su consentimiento y accede a los mapas se transferirán los datos mencionados en el párrafo 2. Nosotros no tenemos influencia ninguna sobre esta transferencia de datos.
(2) Mediante la visita a la página web, Google obtiene la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestra página web. Además, se transferirán los datos mencionados en el apartado IV de esta política de privacidad. Esto sucederá independientemente de si usted está registrado y ha iniciado o no una sesión en una cuenta de usuario de Google. Si ha iniciado usted una sesión en Google, sus datos se asociarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocien a su perfil de Google, deberá cerrar la sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos como perfil de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para una presentación de su página web que se ajuste a las necesidades de los usuarios. Se realizará un uso de este tipo especialmente (incluso en el caso de usuarios que no han iniciado una sesión) para mostrar anuncios que respondan a necesidades reales y para informar a otros usuarios de nuestra red social sobre sus actividades en nuestra página web. Usted tiene derecho de oposición contra la creación de un perfil de usuario. Para ejercer este derecho deberá dirigirse a Google. La base jurídica para la utilización de Google Maps es el artículo 6, apartado 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos.
(3) Informaciones de otros proveedores: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para más información sobre el propósito y alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte del proveedor, consulte la política de privacidad del proveedor. Allí obtendrá, así mismo, información adicional sobre sus derechos en relación con este tema y posibilidades de configuración para proteger su privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Si no desea que Google recopile, procese o utilice datos sobre usted a través de nuestro sitio web, puede desactivarlo en la configuración de su navegador. En este caso, sin embargo, no podrá utilizar nuestro sitio web o sólo de forma limitada. Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento con efecto para el futuro.
IX. Uso de Google Tag Manager
(1) En nuestra página web utilizamos Google Tag Manager.
(2) Gracias a Google Tag Manager podemos incluir diversos códigos y servicios ordenados y simplificados en nuestra página web. Google Tag Manager implementa o activa las etiquetas incluidas correspondientes. Al activar una etiqueta, Google procesa eventualmente información (también datos de carácter personal). Especialmente Google Tag Manager procesa los siguientes datos de carácter personal: Características online (incluidas identificaciones de cookies), dirección IP.
(3) Además, encontrará información más detallada sobre Google Tag Manager en las páginas web https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/ y https://www.google.com/intlde/policies/privacy/index.html en el apartado «Datos que recibimos por el uso que hace de nuestros servicios».
(4) Además, hemos formalizado un contrato para el procesamiento de pedidos con Google para la utilización de Google Tag Managers. Google procesará los datos en nuestro pedido para activar las etiquetas asociadas y presentar los servicios en nuestra página web. Google podrá transferir esta información a terceros siempre y cuando esto esté dispuesto por la legislación y siempre que estos terceros procesen los datos por encargo de Google. La base jurídica para la utilización de Google Tag Manager es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.
(5) Siempre que haya desactivado otros servicios de rastreo (por ejemplo, al rechazar cookies), la desactivación se hará en todas las etiquetas de rastreo afectadas que se incluyan a través de Google Tag Manager.
(6) Mediante la inclusión de Google Tag Managers perseguimos el objetivo de poder integrar de una manera simplificada y clara varios servicios. Además, gracias a la integración de Google Tag Managers se optimizan los tiempos de carga de los distintos servicios.
(7) También puede cambiar la aplicación de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador o en la configuración de cookies.
(8) Informaciones de otros proveedores: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
X. Newsletter
(1) El envío de la Newsletter se realiza a través de «MailChimp», una plataforma de envío de Newsletter del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.
Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestra Newsletter, así como los demás datos descritos en el marco de estas observaciones, se guardan en los servidores de MailChimp en EE. UU. MailChimp utiliza esta información para el envío y para el análisis de la Newsletter por encargo nuestro. Por lo demás MailChimp puede, según su propia información, utilizar estos datos para la optimización o mejora de sus propios servicios, por ejemplo, optimización técnica del envío y de la presentación de la Newsletter o con fines económicos, para determinar los países de procedencia de los destinatarios. No obstante, MailChimp no utilizará los datos de los destinatarios de nuestra Newsletter para dirigirse directamente a ellos o pasárselos a terceros.
La base jurídica para el envío y análisis de la Newsletter es su consentimiento según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Mailchimp ha implementado medidas de cumplimiento para transferencias internacionales de datos. Estas medidas se aplican a todas las actividades globales en las que Mailchimp procesa datos personales de individuos en la UE. Estas medidas se basan en las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE (SCCs). Para obtener más información, visite: Vista previa del Anexo de Tratamiento de Datos de Mailchimp https://mailchimp.com/legal/privacy/.
(2) Para registrarse y recibir nuestra Newsletter utilizamos el proceso denominado Double-Opt-in. Esto quiere decir que una vez se ha registrado, le enviamos un correo electrónico, a la dirección de email que nos ha facilitado, en el que le pedimos confirmación de que efectivamente desea recibir nuestra Newsletter. Además, guardamos la dirección IP que utiliza cada vez y el momento del registro y la confirmación. El propósito de este proceso es demostrar su registro y, en caso necesario, poder detectar un posible uso ilícito de sus datos personales.
(3) Lo único que es obligatorio que nos facilite para enviarle nuestra Newsletter es su dirección de correo electrónico.
(4) En cualquier momento podrá revocar su consentimiento para el análisis y el envío de la Newsletter y de este modo pedir que se le deje de enviar. Para revocarlo basta con hacer clic en el enlace que encontrará en todas las Newsletters o con enviar una notificación a la dirección que se indica en el aviso legal.
(5) Les informamos de que en el envío de la Newsletter analizamos su comportamiento de usuario. Para este análisis, los emails enviados contienen los denominados Web-Beacons o Tracking-Pixel, que representan archivos de imagen de un pixel que se almacenan en nuestra página web. Para el análisis combinamos los datos referidos en el apartado II, conocidos como Web-Beacons, con su dirección de correo electrónico y su ID individual. Con los datos que recopilamos de este modo creamos un perfil de usuario para poder adaptarle la Newsletter a sus intereses individuales. Registramos cuándo lee usted nuestra Newsletter, sobre qué enlaces hace clic de los que se hallan en la Newsletter y, de este modo, trazamos sus intereses personales.
Esta información por motivos técnicos sí que puede asociarse a los destinatarios concretos de la Newsletter. No obstante, ni MailChimp, ni nosotros tenemos afán ninguno por observar a los usuarios de forma individual. El análisis nos sirve para establecer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar diferentes contenidos de acuerdo con las preferencias de nuestros usuarios.
(6) Se puede oponer en cualquier momento a este rastreo y, para ello, basta con hacer clic sobre el enlace que encontrará en todos los correos electrónicos o con informarnos a través de cualquiera de los datos de contacto que le hemos facilitado. La información quedará guardada mientras usted siga suscrito a la Newsletter. Una vez se dé de baja, guardaremos los datos con fines meramente estadísticos y de forma anónima. Si usted ha desactivado la muestra de imágenes estándar en su programa de correo electrónico, este tipo de rastreos no será posible. En este caso, no podrá visualizar completamente la Newsletter y puede que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades. Si permite que las imágenes se muestren manualmente, el rastreo sí se producirá.
XI. DIAGNÓSTICO DE LA PIEL
Tratamos sus datos personales y sanitarios como parte de nuestra encuesta y posterior recomendación de tu rutina.
El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO, Art. 9 párrafo 2 lit. b DSGVO). Recopilamos y analizamos tus datos para ofrecerte recomendaciones personalizadas sobre tu rutina de cuidado de la piel.
Puede revocar tu consentimiento para el almacenamiento de tus datos personales en cualquier momento con validez para el futuro.
Para ello, se tratan los siguientes datos personales y de salud: Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, información sobre la condición de la piel que nos facilitas a través de la encuesta.
Los destinatarios de los datos son empleados internos de Maria Galland GmbH y Piwik como procesador.El tratamiento no tiene lugar fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE).
Tus datos se eliminarán a más tardar 6 meses después de su recogida.
No utilizamos la toma automatizada de decisiones ni la perfilación para este tratamiento de datos.
XII. Uso de nuestro Webshop
(1) Si desea hacer un pedido en nuestro Webshop, es necesario que nos facilite los datos de carácter personal necesarios para poder formalizar el contrato y poder atender su pedido. Los datos obligatorios para poder formalizar el contrato aparecen marcados, el resto son voluntarios. Los datos que nos facilita en este contexto los procesamos para atender su pedido. Con este fin, podemos facilitar sus datos a nuestros proveedores de servicios de pago y envío. La base jurídica para esto es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
(2) Puede voluntariamente abrir una cuenta de cliente mediante la cual podamos guardar sus datos para compras posteriores. Cuando abra una cuenta mediante «Mi cuenta», los datos que usted nos facilite quedarán guardados, pero de forma revocable. Todos los demás datos, incluida su cuenta de usuario, podrá borrarlos permanentemente en el área de clientes solicitándoselo al servicio de atención al cliente.
Voluntariamente, al final del proceso de pedido, podrá indicarnos el número de identificación del centro que le proporcione su esteticista. De esta forma, se nos indica claramente quién ha sido su esteticista para poder abonarle la comisión correspondiente.
Además, podremos procesar los datos que nos facilite para informarle de otros productos interesantes de nuestra cartera o para hacerle llegar correos electrónicos con información técnica.
(3) Las normativas de comercio y fiscales nos obligan a guardar sus datos de dirección, pago y pedido durante un periodo de diez años. No obstante, transcurridos dos años, restringimos su procesamiento, es decir, que solo utilizaremos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
(4) Con el fin de evitar que terceras partes no autorizadas puedan tener acceso a sus datos personales, especialmente a sus datos financieros, se codifica el proceso de pedido con la tecnología TLS.
(5) Para la tramitación de los pagos, utilizamos los servicios del proveedor Adyen. El proveedor de este servicio de pago es Adyen GmbH, Ludwigstraße 9, 80539, Alemania (a la que, en adelante, nos referiremos como «Adyen»). Si escogen el pago a través de Adyen, transmitiremos los datos de pago que nos haya facilitado a Adyen. Esta transmisión tiene como objeto único la tramitación de los pagos con el servicio de pagos online de Adyen y, únicamente, se realizará cuando sea necesaria a estos efectos. La transmisión de sus datos a Adyen se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (procesamiento para cumplir con un contrato). Para más información sobre el proveedor, visite la página https://www.adyen.com/de_DE/.
(6) PayPal
Además, existe la posibilidad de realizar el proceso de pago con el servicio de pago online PayPal. PayPal permite realizar pagos online a terceros. La sociedad de explotación de PayPal en Europa es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo. En caso de que usted elija PayPal como método de pago, los datos necesarios para el proceso de pago se transferirán automáticamente a PayPal.
PayPal, eventualmente, podrá transmitir los datos que se le transmitan a ella a oficinas de crédito. Esta transmisión tiene como objeto la comprobación de la identidad y solvencia. Es posible que PayPal facilite sus datos a terceros, siempre que esto fuera necesario para el cumplimiento con las obligaciones contractuales o se tuvieran que procesar los datos del encargo. La transmisión de sus datos a PayPal se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (procesamiento para cumplir con un contrato). Puede consultar las disposiciones de protección de datos de PayPal en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.
(7) Verified Reviews
Una vez realizado su pedido, transmitimos su dirección de correo electrónico y pedido a NET REVIEWS, 18-20 Avenue Robert Schuman / CS 40494 / 13002, Marsella (https://www.echte-bewertungen.com) para que le recuerde por correo electrónico la posibilidad de enviar una valoración. El procesamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el interés legítimo por valoraciones veraces y verificadas sobre nuestros servicios. En cualquier momento puede oponerse a este procesamiento, basta con dirigirse a los contactos indicados en I (2) o directamente a NET REVIEWS. Su dirección de correo electrónico se utiliza únicamente con este fin y no para publicidad adicional y, además, no se facilitará a terceros. Los datos de carácter personal que se guardan en el sistema técnico en este contexto de herramientas de valoración real se conservarán durante un periodo de 18 meses tras la valoración de la entrega de la mercancía correspondiente.
XIII. Tarjeta regalo electrónica
Procesamos sus datos personales como parte de la compra del bono.
El tratamiento de los datos se basa en el contrato de compra celebrado con nosotros (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).
Recopilamos sus datos para enviarle el vale por correo electrónico a usted o al destinatario.
Para ello, se procesan los siguientes datos personales: Su nombre, el nombre del destinatario, la dirección de correo electrónico.
Los destinatarios de los datos son empleados internos de Maria Galland GmbH.
El tratamiento no tiene lugar fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE).
Sus datos se eliminarán a más tardar 6 meses después de su recogida.
Para este tratamiento de datos no utilizamos la toma automática de decisiones ni la elaboración de perfiles.
XIV. Presencia online en redes sociales
Estamos presentes en redes sociales para informar a los usuarios de las mismas sobre nuestros servicios y, en caso de que muestren interés, para comunicarnos con ellos directamente a través de las plataformas:
Youtube
Los visitantes de la oferta web únicamente podrán acceder a todos nuestros canales de redes sociales a través de enlaces externos. En nuestra página web no utilizamos Plugins ni otros interfaces que ofrezcan las redes sociales correspondientes para la integración de las ofertas en las páginas web.
Nosotros no influimos en la recopilación de datos y su posterior utilización a través de las redes sociales, de manera que no sabemos en qué medida, en qué lugar y durante cuánto tiempo se guardan los datos, hasta qué punto las redes sociales cumplen con las obligaciones de borrar los datos vigentes, qué valoraciones y combinaciones se llevan a cabo con los datos ni a quién se les transfieren los datos. Por ese motivo, llamamos expresamente su atención sobre el hecho de que los operadores de las redes sociales guardan los datos de los usuarios (p.ej. información personal, dirección IP) de acuerdo con sus directrices de utilización de los datos y que se utilizan para fines comerciales.
Nosotros procesamos los datos de los usuarios con presencia en las redes sociales siempre que estos establezcan contacto o se comuniquen con nosotros a través de, por ejemplo, comentarios o noticias directas.
La base jurídica para el procesamiento de datos del usuario es el artículo 6, apartado 1, letras b y f del RGPD.
a) Facebook / Instagram
Puede acceder a nuestra página web a través de enlaces externos en las redes sociales Facebook e Instagram. Todas las funciones en las redes sociales las ofrece Meta Platforms Inc., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda. Únicamente se puede acceder a estos canales a través de un enlace externo.
Si ha iniciado una sesión con su propio perfil en Facebook o Instagram y accede a nuestro canal de red social, Facebook puede asociar su visita al perfil con el que ha iniciado la sesión. En caso de que usted no desee que se asocie su cuenta de usuario a su dirección IP, cierre su sesión de Facebook o Instagram antes de utilizar nuestra página web.
Para más información sobre el procesamiento de sus datos consulte la política de protección de datos de Facebook: https://facebook.com/privacy/explanation y nuestra directriz de datos «Facebook Fanpage».
b) Youtube
A través de enlaces externos podrá acceder a los servicios de la red social Youtube desde nuestra página web. Todas las funciones de la red social los ofrece YouTube o, mejor dicho, Google en: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Únicamente se podrá acceder a los canales de Youtube a través de enlaces externos.
Si ha iniciado una sesión de Youtube con su propio perfil y accede a nuestro canal de redes sociales, Youtube podrá asociar su visita a un perfil de inicio de sesión. En caso de que no desee que se asocie su cuenta de usuario con su dirección IP, salga de su cuenta de Youtube antes de utilizar nuestra página web.
Maria Galland GmbH tiene una presencia en línea en Facebook, la llamada página de fans de Facebook. Para la visita de nuestra página de fans se aplica la siguiente información complementaria sobre el procesamiento de datos. La información sobre la protección de datos en Facebook en general se puede encontrar aquí (https://www.facebook.com/about/privacy/).
1. responsabilidad conjunta, datos de contacto, responsable de protección de datos de la empresa:
Somos corresponsables con Facebook del funcionamiento de nuestra página de fans en Facebook de conformidad con el art. 26 DSGVO. Para ello, hemos estipulado en un acuerdo con Facebook quién cumple qué obligaciones en materia de protección de datos. Puede acceder a este acuerdo aquí (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). En consecuencia, Facebook es el principal responsable de proporcionar al interesado información sobre el tratamiento conjunto y permitirle ejercer sus derechos en materia de protección de datos. No obstante lo anterior, le informamos de su visita a nuestra Fanpage.
Nuestros datos de contacto son
MARIA GALLAND PARIS
Wintrichring 58
D-80992 Múnich
Teléfono: 00800 642 55 263
Web: mariagalland.com
Correo electrónico: kundenservice@maria-galland.com
(vea nuestro pie de imprenta).
Puede ponerse en contacto con Facebook en
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour,
Dublín 2, Irlanda
Puedes ponerte en contacto con Facebook en línea aquí (https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586)
Puedes ponerte en contacto con el responsable de protección de datos de nuestra empresa en
Bugl & Kollegen Gesellschaft für Datenschutz und Informationssicherheit mbH
Alexander Bugl
Eifelstrasse 55
93057 Ratisbona
Correo electrónico: kontakt@buglundkollegen.de
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Facebook en
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.
2. recopilación y almacenamiento de datos personales y naturaleza, finalidad y uso de los mismos:
(a) Datos recopilados por Facebook:
Si eres usuario de Facebook, Facebook recopila los datos descritos en la Política de datos de Facebook en el apartado "¿Qué tipo de información recopilamos?". Si no eres usuario de Facebook, es posible que en tu navegador se almacenen cookies provistas de identificadores, pequeños archivos de texto, que permiten el denominado seguimiento de tu comportamiento como usuario.
Por regla general, los datos del usuario durante una visita a Facebook también son procesados por Facebook con fines de investigación de mercado y publicidad. Basándose en el comportamiento del usuario (incluso cuando visita nuestra Fanpage), se crean perfiles de usuario complejos, que Facebook puede utilizar para reproducir anuncios personalizados para el visitante dentro y fuera de Facebook. Encontrará más información al respecto en la política de datos de Facebook.
Si no está de acuerdo con esto, puede oponerse aquí (opt-out).
b) Datos utilizados por nosotros ("Page Insights") y base jurídica:
Facebook nos proporciona estadísticas y datos de uso que podemos utilizar para analizar el uso de nuestra Fanpage (los denominados "Page Insights"). Esto nos permite mejorar continuamente nuestra oferta en Facebook. Nosotros, como operador, no tomamos ninguna decisión con respecto al tratamiento de los datos Insights y cualquier otra información resultante del Art. 13 del GDPR, como la duración del almacenamiento de cookies en los dispositivos de los usuarios. La responsabilidad principal en virtud del GDPR para el procesamiento de Insights Data recae en Facebook y Facebook cumple con todas las obligaciones en virtud del GDPR con respecto al procesamiento de Insights Data.
Nosotros, como administradores del sitio, no tenemos otra forma, ni siquiera a través del seguimiento de usuarios, de evaluar el comportamiento de los usuarios en nuestra Fanpage. Fundamentalmente, tampoco nos es posible identificar al visitante de la Fanpage sobre la base de los insights de la página. En particular, en virtud del acuerdo, no tenemos derecho a exigir a Facebook que revele datos individuales de los visitantes. La identificación sólo es posible para nosotros si podemos asignar imágenes de perfil individuales a los "Me gusta" de la página; sin embargo, esto sólo es posible en la medida en que nuestra Fanpage haya sido marcada con "Me gusta" por el visitante correspondiente y el "Me gusta" esté configurado como "público".
La información que utiliza Facebook para crear vistas de página puede consultarse aquí.
El funcionamiento de la página de fans de Faceboook y el uso de la información de la página sirven a nuestro interés legítimo en una presentación externa eficaz y una comunicación eficiente con nuestros clientes y clientes potenciales. Este interés justifica el funcionamiento de la página tanto a los intereses legítimos de los usuarios de Facebook, así como a los visitantes de nuestra página de fans que no tienen una cuenta de Facebook. En consecuencia, la base jurídica es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO.
3. intercambio de datos con terceros:
Los datos recopilados por Facebook se comparten y procesan en todo el grupo de Facebook. El grupo Facebook también incluye, por ejemplo, Instagram, WhatsApp y Oculus. Por ejemplo, la información recopilada a través de Facebook se utiliza para mostrar anuncios personalizados a los usuarios en Instagram, o la información de WhatsApp se utiliza para tomar medidas contra las cuentas que envían spam a través de WhatsApp en Facebook. Esta información puede consultarse en la Política de datos de Facebook, en el apartado "¿Cómo colaboran las empresas de Facebook?".
El tratamiento de datos por parte de Facebook puede implicar la transferencia de datos de los usuarios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular Estados Unidos.
4. derecho de oposición:
Si tus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) DSGVO, tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales de conformidad con el artículo 21 DSGVO, siempre que haya motivos para hacerlo que surjan de tu situación particular o la objeción se dirija contra el marketing directo. En este último caso, usted dispone de un derecho de oposición general, que nosotros aplicamos sin especificar una situación particular. Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, bastará con enviar un correo electrónico a {email address}.
5. derechos del interesado:
Tiene derecho a revocarnos su consentimiento en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento. Además, tiene derecho a la información según el Art. 15 DSGVO, el derecho de rectificación según el Art. 16 DSGVO, el derecho de supresión según el Art. 17 DSGVO, el derecho a la limitación del tratamiento de acuerdo con el Art. 18 DSGVO, así como el derecho a la portabilidad de datos del Art. 20 DEL DSGVO. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos (art. 77 del DSGVO).
En principio, puedes hacer valer tus derechos de interesado tanto frente a Facebook como frente a nosotros. Dado que sólo Facebook tiene acceso directo a tus datos de usuario, la forma más eficaz de hacer valer tus derechos de protección de datos es contra Facebook.
XV. Procesamiento de sus datos en el marco de la toma de decisiones automatizada / Profiling (perfilado)
(1) En principio, tiene derecho a que no se le someta a una decisión basada exclusivamente en un procesamiento automatizado, incluido el profiling, que pueda tener un efecto jurídico frente a usted o que le pueda afectar considerablemente de una forma similar. Especialmente, estas decisiones no se pueden basar periódicamente en categorías especiales de datos de carácter personal según lo dispuesto en el artículo 9, apartado 1 del RGPD. No aplicamos, en el marco de nuestra página web ni su procesamiento de datos, procesos de decisión de este tipo.
